1 J / 7 H
Intra : 1750€/j
Inter : 650 €
CONTENU DE LA FORMATION
OBJECTIF
-
Clarifier la notion de RPS et connaître le cadre réglementaire
-
Repérer les leviers managériaux pour agir
-
Identifier les RPS dans son équipe
-
Identifier les relais internes et externes
PROGRAMME
01
Démarrage de la formation
-
Autodiagnostic individuel et partage des situations
02
Clarifier la notion de RPS
et en connaitre le cadre réglementaire
-
Que sont les RPS ?
-
Quel est le lien avec les violences internes, les situations de harcèlements, le stress, le burnout ?
-
Le cadre réglementaire en France
-
Les trois niveaux de prévention
-
Mécanismes du stress et en particulier du stress chronique et/ou intense
-
Rôle et responsabilités des acteurs : managers, DRH, service de santé au travail, HSE, IRP, assistante sociale, collaborateurs
03
Identifier les leviers managériaux pour prévenir les RPS et développer la santé au travail
-
Le travail au coeur d’un système de tensions et de régulations
-
Les facteurs de RPS au sein des entreprises
-
Ce qui est sous le contrôle des managers
-
Soutenir la qualité des relations dans un contexte tendu
-
L’importance des feed-back positifs
04
Détecter les RPS dans son équipe
et savoir réagir
-
Détecter les RPS dans son équipe et savoir réagir
-
Anticiper les RPS d’une situation de travail
-
Détecter les signaux faibles
-
Les bonnes pratiques en situations tendues
-
Jusqu’où et comment écouter les problèmes du collaborateur : transformer la plainte en demande ou passer le relai ?
05
Clôture de la formation
-
Evaluation des compétences
-
Conseils sur les situations déposées
-
Evaluation de la formation détaillée par les participants
INFORMATIONS
COMPLÉMENTAIRES
MOYENS
PEDAGOGIQUES
-
Explicitation par le groupe de situations professionnelles réelles
-
Co-élaboration d’une grille de lecture
-
Apports conceptuels et filmés de situation
-
Mises en situation
-
Supports de formation transmis par mail
MODALITES
D’EVALUATION
-
La validation des acquis se fait tout au long de la formation à travers des exercices d'application et des études de cas.
-
Un questionnaire d'évaluation est remis à chaque participant au terme de la formation.
PUBLIC CONCERNÉ
& PRÉ-REQUIS
-
DRH, RRH
-
Managers, chefs de projet
-
Aucun prérequis
ACCESSIBILITÉ
Les personnes en situation de handicap sont invitées à nous contacter pour toutes questions relatives aux conditions d’accessibilité de cette formation
